Return Policy

退換貨服務

所有貨品如有任何問題或不合滿意,均收貨後在7天內處理退換貨事宜
(所有退換貨請客人先以線上客務聯絡)

退貨安排

注意事項:
•收到貨品後,請即檢查貨品是否完整,以及必須保留單據或訂單電郵以作紀錄。如發現有問題,你可在簽收貨品後的7天內辦理退貨,限期後恕不接受。
•所有貨品均需以其出售的原狀,即包裝和紙牌標籤的形式退回。若貨品曾遭破損、修改或損毀,均不會獲得退款。

退貨流程:
請顧客清楚拍下該件貨品有問題的地方,連同訂單編號及貨品編號,電郵至小牧客戶服務部 (cs@ceohousehk.store) 申請辦理退貨,並於電郵主旨列明「退貨」以確保退貨流程順利。當我們確認符合退貨條件後,你會收到回覆確認電郵連同一組退貨編號,方可退貨給我們。成功退回貨品後,我們會於系統安排退款,一般會在14個工作日內將你的貨款退回到你的付款帳戶。

退貨方式:
順豐速遞
•請使用原有的包裝或另外準備一個完整的袋子,妥善包裝退回的貨品、送貨單或訂單,一併退回以下地址: 葵涌利木道88號達利中心2301室(小牧收)

本公司有權更改使用條款及細則,將不會另行通知,如有任何爭議,本公司保留最終之決定權。